業務ノウハウの属人化を解消し、ミスを防止したい。

大手食品メーカー様のマーケティング・プロモーション活動における業務フローを整理し、マニュアルとして作成しました。

人材の流動化に加えて働き方改革や在宅ワークの広がりにより、従来のOJTや集合型研修が思うような効果をあげない時代がやってきました。

時代の流れに対応すべく、業務マニュアル、ガイドラインの整備に着手する動きが多く見られます。